โฆษณา Homescapes และ Gardenscapes ถูกแบนเนื่องจากทำให้เข้าใจผิด

โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดสองรายการสำหรับเกมบนมือถือที่มีความเกี่ยวข้องเล็กน้อยกับผลิตภัณฑ์จริงถูกห้ามโดย Advertising Standards Authority (ASA)

โฆษณาสำหรับเกม Homescapes และ Gardenscapes ทั้งสองมาจากผู้พัฒนา Playrix

พวกเขาแสดงเกมที่ผู้ใช้ดึงพินตามลำดับที่เจาะจงเพื่อไขปริศนาแม้ว่าเกมจริงจะมี “การเล่นเกมหลัก” ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

ASA กล่าวว่าไม่ควรใช้โฆษณาอีก

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเกมบนมือถือจำนวนมากใช้วิดีโอโฆษณาที่แสดงกลไกของเกมไขปริศนาที่พวกเขาไม่ได้ใช้หรือแทบไม่ได้ใช้งานซึ่งกระตุ้นให้เกิดการร้องเรียนจากผู้เล่นเกม

นักพัฒนาเกมมือถือบางราย “มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่มีแนวโน้มที่จะจ่ายเงินสำหรับการซื้อในแอปหรือนั่งดูโฆษณาจำนวนมากขึ้น” Matthew Bailey นักวิเคราะห์เกมของ Omdia อธิบาย

“คงไม่น่าแปลกใจที่ผู้เผยแพร่โฆษณาจะกำหนดเป้าหมายไปที่เกมเมอร์บางประเภทด้วยโฆษณาที่มีองค์ประกอบในการแข่งขันและการแก้ปัญหาของชื่อของพวกเขาแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สร้างเกมเพลย์จำนวนมากก็ตาม” เขากล่าว

“อย่างไรก็ตามผู้เล่นเกมจำนวนมากขึ้นเริ่มรำคาญกับโฆษณาเกมบนมือถือที่ไม่เกี่ยวข้องทำให้เข้าใจผิดและใช้งานไม่ดี”

ตรงกับสาม

ทั้ง Homescapes และ Gardenscapes ใช้ลูปการเล่นเกมหลักเดียวกัน: บ้านหรือสวนต้องได้รับการปรับปรุงใหม่และผู้เล่นจะได้รับทรัพยากรที่ต้องการจากการเล่นเกมประเภท “จับคู่สาม” ซึ่งคล้ายกับเกมยอดนิยมอื่น ๆ เช่น Bejeweled หรือ Candy Crush

ทั้ง Homescapes และ Gardenscapes ได้รับความนิยมอย่างมากโดยมีการติดตั้งแอปมากกว่า 100 ล้านครั้งจาก Google Play store

แต่เกมมักใช้โฆษณาที่แสดงตัวต่อประเภทปรนัยเพื่อหลีกเลี่ยงความหายนะหรือเมื่อไม่นานมานี้เกมปริศนาประเภทพินดึง

โฆษณาบน Facebook สองรายการสำหรับ Homescapes และ Gardenscapes ตั้งแต่เดือนมีนาคมและเมษายนปีนี้ถูกอ้างถึง ASA ว่าทำให้เข้าใจผิด

แม้จะมีคำเตือนสั้น ๆ ที่ด้านล่างของวิดีโอที่ว่า “ภาพไม่ได้ทั้งหมดแทนการเล่นเกมที่เกิดขึ้นจริง” ที่เอเอสเอเข้าข้างเจ็ดคนที่บ่น

อย่างไรก็ตามนักข่าว BBC คนหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาได้เห็นโฆษณาที่ไม่เหมาะสมปรากฏขึ้นนับตั้งแต่มีการตัดสิน

‘ไม่ใช่ตัวแทน’

ในการส่ง Playrix กล่าวว่าประเภทของการเล่นเกมในโฆษณานั้นแท้จริงแล้วในเกมของพวกเขา

แต่จากการเล่นเกมหลายพันระดับมีมินิเกมดังกล่าวเพียง 10 เกมใน Homescapes ในเดือนเมษายนปี 2020 และมินิเกมในโฆษณามีให้เล่นทุกๆ 20 ระดับเท่านั้น

Playrix ยังบอกกับ ASA ว่า “ผู้ใช้ส่วนใหญ่” หยุดเล่นเมื่อใกล้เริ่มเกม ในเดือนเมษายนเมื่อโฆษณาที่ไม่เหมาะสมทำงานมินิเกมเหล่านั้นอยู่ใน “ระดับที่ห่างไกลเท่านั้น” ASA กล่าวซึ่งหมายความว่าผู้เล่นส่วนใหญ่จะไม่เคยเห็นพวกเขา

บริษัท ได้เปลี่ยนเกมเพื่อให้มินิเกมเหล่านี้ดูใกล้เคียงกับจุดเริ่มต้นมากขึ้น

“เราเข้าใจว่าผู้ใช้จะเล่นเนื้อหาจำนวนมากซึ่งมีรูปแบบที่แตกต่างออกไปเพื่อเข้าถึงการเล่นเกมที่แสดงในโฆษณา” ASA กล่าวในการพิจารณาคดี

“เนื่องจากโฆษณาไม่ได้เป็นตัวแทนของเกมที่พวกเขาอ้างว่าเป็นฟีเจอร์เราจึงสรุปได้ว่าพวกเขาทำให้เข้าใจผิด”

โดยควบคุมว่าโฆษณาจะต้องไม่ปรากฏอีก – และบอกกับ Playrix เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาเป็นตัวแทนของเกมในอนาคต

Matthew Bailey นักวิเคราะห์เกมกล่าวว่า “ลิขสิทธิ์ทางศิลปะ” ถูกนำมาใช้กับโฆษณาเกมมานานแล้วโดยอ้างถึงโฆษณาในปี 1990 ที่ภาพหน้าปกน่าประทับใจกว่ากราฟิกของเกม

แต่ความแตกต่างในตอนนี้คืออุปกรณ์มีความก้าวหน้ามากพอที่จะแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าเกมนั้นเป็นอย่างไรและบางครั้งนักพัฒนาก็เลือกที่จะไม่ทำ

“คำตัดสินล่าสุดของ ASA ในหัวข้อนี้จะส่งข้อความที่ชัดเจนยิ่งขึ้นไปยังผู้ผลิตเกมรายอื่นเกี่ยวกับการใช้โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด” เขาเตือน

Related posts